知彼知己———面试前应做充分准备

　　面试是成功就业的关键。如何跨越这道关卡？北京林业大学就业服务中心王老师提醒广大毕业生，面试前应做充分准备。他谈到，毕业生面试前要将应聘单位的业务范围、规模等一些基本信息了解清楚。很多公司在招聘员工时十分看重应聘者是否能够与企业文化相融合。因此，对公司推崇的企业文化、管理理念是毕业生需了解的重点。另外，如果了解公司所处行业的最新动态，可以让你在面试时提出一些有深度、有针对性的问题，给考官留下良好印象。面试前，再研究一遍自己的简历，最好提前预演一遍，基本做到心中有数。

　　着装应与企业性质、文化相吻合，表情、音调也不是细节

　　面试时给考官的第一印象很重要，大体说来，着装应与企业性质、文化相吻合，与职位相匹配。不论去什么公司，正装不仅正式大方，而且对别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节，避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于刚出校门的大学生，服装也要以大方简洁为主。此外，女性求职者要注意细节的处理，如头发、指甲、配件等都应干净清爽。对大多数人来说，面试前总会有些紧张，这时可用心理暗示的方法使自己放松，如在心里默念“我尽力就行了，管它什么结果”。

　　一颦一笑，举手投足，这就是你的肢体语言。在面试者给人的印象中，肢体语言占55％，因为是面试，自然有“相面”的成分，表情和说话音调也不是细节。所以不能忽视这些细节———仔细聆听、面带微笑、回答简洁明了、精神风貌乐观积极。自我介绍需要突出重点!“自我介绍”几乎是所有考官必问的题目，求职者在回答时一定要注意，所述内容要与简历相一致，若自相矛盾，会给自己平添麻烦。在进一步做“自我介绍”时，重点放在与应聘职位相吻合的一些优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息，因此，在许多情况下，在听取你的介绍时，考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以，“自我介绍”力求真实，还要考虑表述的逻辑性和条理性，避免冗长、杂乱。

　　你为什么想为我们工作

　　“你为什么想为我们工作？”这是很多招聘单位都会问到的一个问题。一位人事部经理对笔者谈到，这个问题可以考察应聘者是否对应聘单位做过调查研究。毕业生只需将你的理由归结为几句简短的话，清楚地表明你对公司的了解和你感兴趣的内容即可。比如：“贵公司是电子领域的领头人，你们公司是《财富》杂志评选的500强之一等……”“你最大的弱点是什么？”这个问题令许多毕业生挠头，有的毕业生回答没有任何弱点。其实，这样的回答是用人单位最不满意的答案之一。北林大就业服务中心王老师说，回答这种问题的最佳策略是承认你的弱点，但同时表明你在予以改进，并有克服弱点的计划。

　　面试中学会为自己开价，适时提出问题

　　“薪水”是面试中一个比较敏感的话题。就业服务中心的老师提醒毕业生，不要急于询问月薪底数，也不要主动先开价。有的用人单位会要求毕业生为自己先开出价格，如果这样，在开价时要尽可能有所铺垫和引申。比如：我听说类似的职位通常的薪水应该在什么幅度、大公司和中小公司对此类人员的薪水差异大体在什么范围等……这样做以便对方根据你所讲的幅度与范围“对号入座”，如果他的标准进了你的“范围”，你再提出自己的想法，就会觉得你开的价有一定可比性。

　　笔者了解到，很多毕业生抱着“言多必失”的观念，不发表任何看法。北京得世通达通讯公司人事部范经理说，这样会给用人单位造成两种不好的印象：你对该企业没多大兴趣或你没有能力提出好问题。他希望毕业生能抓住机会，谈一些自己在应聘单位的发展理想，有意识地把自己的发展理想和企业的发展联系起来，并对企业给予实现自己理想的可能性表示关心。

　　毕业生如何掌握面试技巧与艺术？

　　在毕业生双选就业过程中，一般单位都要求对毕业生进行面试，通过当面考核来决定是否同意聘用。因此对毕业生来讲如何在短短的交谈中，很好地表现自己，给用人单位留下一个美好而深刻的印象，是自我推荐能否成功的关键。

　　面试前首先要熟悉单位的有关情况，及对毕业生的要求，做到心中有数，其次结合自己所学专业和本身特长，理出自己的思路，最好打个腹稿，做好应试的思想准备。

　　面试时态度从容，不要紧张，回答问题简单明了，不噜嗦，防止离题过远或夸夸其谈。速度不要过快，关键地方可以放慢些以引起对方注意，切忌不懂装懂含糊其辞。在面试中最好能形成一种互相交流的局面，这样谈话自然、深入，自己还有思考余地。谈话尽量多从了解工作岗位要求，介绍自己所学专业入手，对工资待遇不要过分关心，最好由主考人先提出，或者从了解产品销路及经济效益方面，把话题引到你所关心的问题上来。切忌询问能否允许调动，允许自费出国或报考研究生等一类的问题，这样会使用人单位感到你不安心工作，哪个单位也不愿意接收把自己作为跳板的毕业生。

　　另外，面试时，不可忽视自己的仪容，着装要整洁，仪表朴素大方，不要过多修饰，女同学切忌浓装艳抹，那样会使人感到做作庸俗；谈吐文雅，举止得体，既不油腔滑调也不拘束紧张；男同学注意不要一见面就给用人单位的主考人敬烟。面试时要注视主考人，不要东张西望。

　　总之，要通过面试使用人单位感到你是一位态度诚恳，思路敏捷，专业基础扎实，有动手能力，充满信心，能与人合作的好青年，那么成功已向你招手。

　　毕业生 莫让面试细节绊住你

　　随着进校招聘企业的增多，毕业生求职大军日趋增大，面试中的一些问题也日渐暴露出来。细节决定成败，有时通常是一件不经意的小事让求职者与好工作失之交臂。从个人职业生涯的发展来看，这个细节的代价未免大了一些。以下五组镜头对一些上述情况有所展示，希望对初次求职者有所帮助。

　　镜头一：仓促上阵　材料不齐

　　某媒体大规模招聘采编人员，很多大学生携简历前来。本来对于一般意义上的好工作，应该紧张备战，准备充分，可在面试现场却频频出现怪诞百态，令主考官一时议论纷纷。简历复印件、照片等相关的材料携带不齐，是司空见惯的情况。据介绍，一些学生看到好单位的招聘信息就不假思索随大流，而对于应聘职位的详细内容是什么，应具备什么素质却毫不知晓。
据负责面试的某资深编辑介绍：“很多学生都没有携带自己的文章等作品。应聘一个采编岗位，文字功底肯定是必要的，略动脑筋就知道应该在这个方面早作准备。可是主考官们听到的大多是‘忘记带来’的解释。这使求职者的面试分大打折扣。迈入职场，不同于在学校学习，没有人会给你犯错的机会或者教你怎么做。”

　　镜头二：回答问题套用固定公式

　　为了追求稳妥，毕业生越来越青睐收集标准化的面试答案，熟记硬背，以期为自己的面试顺利开道。日前，一家日资啤酒公司的陆经理在面试应届大学生时就遇到了这样的情况。如问到“愿意从事什么岗位时”，每个人都说要从基层做起，每个人都说不怕苦不怕累。陆经理说：“这些答案不仅缺乏个性，而且根本看不出他们的真实想法。”笔者发现，大学中的一些书店的《成功面试指南》一类的求职类书籍居然还获得了热销，这些书从面试中可能遇到的经典问题、面试难题、面试陷阱到面试数学逻辑题等各方面细细剖析其中关键，还配以标准答案提供参考。
即使如此，招聘单位也不是毫无办法。“比如我们会多问一些开放型的问题，让他们多说，用这种方法间接得知他们的真实想法。”陆经理指出，冰冻三尺非一日之寒，因此他提醒广大的大学毕业生，与其在面试前临时抱佛脚，还不如在大学里花功夫提升自己的成绩和个人气质，毕竟面试看重的还是个人的内在实力。

　　镜头三：对应聘的岗位缺乏调研

　　河北某大型国企的ｈｒ王经理提出，很多毕业生求职往往冲着单位的名气、待遇而来，而对企业招聘的具体要求以及工作岗位的职责缺乏必要的了解，因此面试回答通常没有针对性。行政、内勤、绩效、劳工、文员等职位看似没有大的区别，可是在具体工作内容上却并不一样；管理、技术、销售等岗位职责差别更大，因此要求应聘者展现出的素质、能力以及可塑造空间都不一样。这就要求毕业生应聘时细分职位找准方向，有的放矢地回答提问。

　　但与此相对的情况是，部分毕业生投简历都放眼在“大专业”范围上，招聘岗位只要与自己的专业或辅修课程沾边，都要试一试。一些毕业生甚至不了解自己的个性、兴趣和能力，不清楚职业发展面临的优势与劣势，不知道自己喜欢和不喜欢的职业，盲目投递简历，最后石沉大海。

　　镜头四：虚假简历　名不副实

　　吴亮是某大学管理学院毕业生，他的简历中社会实践一栏让人觉得很有“分量”：４年大学从未间断过校外兼职工作，先后在快餐店、广告公司做业务员，此外，长期从事家教工作。但据同学介绍，他仅大一做过家教，剩余时间除了泡网吧就是打球。这样的简历包装并不少见，“学生会主席”、“学习尖子生”等比比皆是，一时间用人单位也无从识别。除此之外，还有职业测评作假。“做职业测评时，一些内容无从说真话。说真话就没机会。”济南某大学计算机系毕业生刘宏讲到自己的“难处”，显得很无奈，“比如要求你填写曾经负责的一个团队项目，在团队中担任的角色，举例说明团队对一次突发事件的处理过程，我没有这样的经历，只能编。”

　　镜头五：盲目自信　过分职业化

　　某银行的面试官提出，部分毕业生参加面试越来越多地表现出充满信心的“职业化”。但人事经理往往看重的素质是来自于个人的专业和能力，而不是来自咄咄逼人的言语和过分包装的举止。

　　河北某快速消费品企业的招聘主管说：“面试时表现出一定的信心是值得肯定的，但如果一言一行中显得太过自信，就会让人觉得你太过有‘攻击性’，不善于和别人合作。很多毕业生往往对自身估计过高，喜欢在自己的答案里用上太多的修饰，甚至随意夸大自己的能力，对思考的严密、答案的客观却不太重视，当提问更加深入的时候，他们常常又不能自圆其说。因此，放低自己姿态的准则是很重要的，不要为了显示自己的信心而过分表现，更不要言过其实。”　

　　毕业生求职面试着装技巧

　　拿到心仪公司的面试通知，可喜可贺！但这次你似乎没有以前那么惊喜，因为你经常拿到面试通知，却往往在第一轮面试之后便铩羽而归；你觉得自己在面试中表现上佳，又完全符合用人单位的条件，却总是在面试中看到挑剔的目光。其实，你已经离成功不远了，在通往满意offer的道路上，可能只需要解决最后一个问题，那就是你的仪容。 

　　永远不要对这样的话照单全收——“能力是第一位的，其他的全都是次要”。这句话只说对了一半，事实上，没有一个人力资源部经理会对一个装扮邋遢不得体的应聘者心生好感，他考虑更多的是，你可能并不重视这次面试和这家公司，或者，一个对自己很马虎的人，怎么可能认真对待我交付给他（她）的工作呢？

　　所以从现在起，检查一下自己着装打扮的每一个细节，认真考虑面试公司的需求和期待，就如同你为此准备的辉煌履历一般，学会装扮也是你必修的功课。

　　● 面试装扮中遵循的一般规律

　　着装
　　大部分人在参加面试前会选择职业套装，这是比较简单而且安全的选择。在套装的选择上，需要注意两点。首先，套装的质量不能很差。如果穿一件线头和褶皱很多的套装去面试，会给人留下不拘小节的印象，也会让整个人的状态大打折扣。因此，只要条件允许，尽量选择做工精细、质地考究的职业套装；其次，女士套装的裙子不宜过长或过短，最完美的长度是膝盖上10厘米。
　　妆容
　　妆容要淡雅、自然。浓妆会给人不真实的感觉，也会影响别人对你品位和专业能力的判断。因此，要选择与肤色接近的粉底，使肤色稍显明亮，千万不要把粉打得太厚，给人不真实的感觉。眼线与眼影不要画得太重，唇膏要选用自然淡雅的颜色。
　　色彩搭配
　　出现在你身上的色彩不要超过5种，也不要运用过于跳跃的色彩搭配。因为不管是怎样的工作，面试方都希望你能够严谨而负责地对待它，一个过于花哨的搭配会给人留下不严肃和天马行空的印象。但这并非意味着你只能活在“黑白灰”中，过于暗淡的颜色也会让你看起来没有生气。在色彩上，可以选择淡蓝色、淡粉色或正红色。如果外套的颜色比较深，则可选择颜色亮一点的衬衣；而如果外套的颜色很跳，则要选择深色或白色衬衣进行调整。最后，你需要留给对方的印象是，严谨而不失活泼，青春而不失稳重。
　　发型
　　以前钟爱的时尚发型可不要随便拿到这里来了，因为它固然很有冲击力，但对于面试官来说却毫无吸引力，反而会让他认为你是一个我行我素的人。最保险的发型当属干净整齐的直发，不管在什么场合，修剪得当的直发都会给人亲切、端庄的感觉。不太夸张的卷发也是一个选择，给人成熟活泼的感觉，但是一定要事先打理好。
　　鞋子
　　不要以为鞋子在最底下就不会被注意到，相反，如果你穿了一双不干净或不合适的鞋子，会在第一时间被别人发现。因此，首先要保证你的鞋子是干净的，女生最好穿黑色、棕色或暗红色的带跟皮鞋，高度不要超过7厘米，对于男生来说，黑色的皮鞋是比较稳妥的选择。鞋子务必要舒服，如果你觉得这双鞋子不舒服，你看起来也会让人觉得不舒服。
　　包
　　女生最好选择颜色稳重柔和的包，如黑色、白色、米色或暗红色，设计要简约，质地以皮革为佳；男生则可以携带黑色或深棕色的公文包。

　　●不同机构的面试着装原则

　　你是不是还在将一套装束“以一当十”呢？事实上，不同性质的机构对你的角色期待是不同的。而相应的，你的着装也应该相时而动。
　　政府、金融、外企
　　在面试一些有权威、注重资历和经验的机构时，应当选择稳重端庄的装扮，这样可以给对方可信赖的感觉。这时要格外注重每一个着装细节，不要给面试官留下不严谨、不专业的印象。可以选择简约得体的套装，配合精致自然的妆容，体现成熟干练的气质。
　　传媒、广告、艺术
　　这样的工作对创造性的要求很高，如果你的装扮仍然稳扎稳打，就难以给对方留下深刻的印象，也会使面试官怀疑你循规蹈矩的性情是否适合这一工作。因此你的着装应该在避免随意的同时适当体现个性。这个时候，富于特色的设计和剪裁可以让你马上生动起来，精致而有特色的饰物也可以起到画龙点睛的作用。
　　公关咨询
　　公关咨询行业的从业人员需要随时与客户打交道，既要给人留下可信赖的印象，也要有亲和力。因此在面试这一行业的公司时，要选择端庄精致的装扮，无论是衣服、饰品还是拎包都要有质感，给人稳重干练的感觉。同时整体的感觉不宜太过庄重，而应当适当体现出热情和亲切。妆容要明亮、精致、自然，让人感觉容易交往。
　　技术
　　技术类的工作最注重你的专业技术，但尽管如此，面试官还是期望能够从你的外表看到你的严谨和专业。要选择质地精良的套装和配饰，体现你的专业和干练。但这也并非意味着要“黑黝黝”的，可以用浅色的上衣搭配深色的裙子或裤子，也可以用亮色的衬衣搭配深色的套装。
为了一个满意的offer，如此大费周折还是值得的。当然，如此这般以后，你还需要最后一件武器，那就是自信，记住，自信永远是你头顶最美丽的光环。

　　毕业生应聘面试慎提工资

　　目前，正是毕业生求职的关键时期，绝大多数人都要过面试这一关，而在面试中，工资问题是毕业生和用人单位都必须面对的敏感话题。专业人士建议，毕业生在应聘面试时，应慎提工资问题。

　　毕业生到一些单位、企业求职，工资、福利、待遇是和自己的前途紧密联系在一起的。但是，面对日益严峻的就业压力，也出现了另一种说法，那就是在择业的过程中，最好不要问自己的薪酬，否则可能引起招聘者的反感。
记者采访了几家不同性质的用人单位的人事负责人，他们多数都表示，在面试过程中，刚毕业的大学生如果主动提出工资、待遇方面的要求，多少会影响他在用人单位眼中的形象。

　　虽然很多单位都很忌讳毕业生主动提出工资问题，但也并不能一概而论。一家保险企业的人事主管就告诉记者，他们在招聘人才时，会主动提出薪水问题，其实目的并非是薪资本身，更重要的在于通过这个问题更加全面地了解应聘者。他表示，对于刚刚毕业的大学生，还是希望他们的态度是真诚的，即便谈薪酬，也要真诚地提出。

　　长期做毕业生就业工作的专业人士说，面试考官一般都会比应聘者经验丰富、掌握更多技巧，也会用不同的方式向应聘者传达关于薪资的信息。有些要价很高的应聘者学历高，能力也很强，他们反而不敢要，因为担心企业不能给他提供更好的条件，即使是高薪也难留住这样的人才。他建议，毕业生在应聘面试时慎提工资、福利等问题，即便是要问相关的问题，也要在开口之前，先要了解应聘单位的基本情况，有条件的可以先弄清楚与自己应聘岗位相同或者相近的人的工资水平，然后根据自己的实际情况，摆正自己的位置，再寻找合适的时机，用巧妙的方式提出自己的要求。