2月12日，今日民航局运输司司长于彪在新闻发布会上表示，对于在1月24日政策出台前“自愿退票”的旅客，航空公司无需进行补退手续费服务。
于彪表示，面对严峻的疫情，各航空公司已经配合民航局履行了退票政策，在承担社会责任的同时也遭受了巨大的经济损失。今年春节期间民航旅客量同比去年下降超过70％，平均客座率低于45％。自1月24日出台免费退票政策后，退票数量超过1900万张，总金额超过200亿元。
不过，民航局2月10日专门针对学生旅客出台了不同的退改政策，对于延期返校的学生可进行一次免费退票或是改签到3月31日之前的机会。如果开学日期还将会进一步延迟，民航局还会再根据实际情况进行调整。
于彪强调，对于参与救援的医护人员提供特殊的退票和改签政策，不受影响。你对民航局出台的相关退票政策有什么看法？欢迎留言评论。
