一个阳光明媚的上午,一封充满感激的感谢信送到了四川肛肠医院住院5楼肛肠科,而写信的人则满脸笑容的跟科室医院人员打着招呼。
感谢信上洋洋洒洒写了几百字,字句中透漏出对科室人员的满意与不舍。在跟科室人员和写信的患者沟通过后,我们才了解到这封感谢信的来历。
长期疾病缠身,严重影响生活
二十几岁的美女梁芳是一个乐观向上的女孩,生活一直沉浸在工作中,长期努力的办公室工作,让梁芳在6年前患上了难缠的疾病—复杂性肛瘘,而刚开始梁芳也没有太在意,能忍就忍过去。
直到两年后,疼痛加剧,不得不去检查,才发现已经病发了肛周脓肿,到了要做手术治疗的地步。但是梁芳比较怕痛,放弃了手术治疗,只拿了些缓解的药物维持。
今年因工作需要,去了泰国,由于当地饮食和气候问题,加重了梁芳的病情,一直处于疼痛、行动困难的状态中。每天吃不下,无法安心入睡,导致梁芳的精神状态越来越差,也没办法安心的工作。
回国后,跟朋友聊天发现朋友也曾经有过该病,该朋友之前也发现自己有相似的病情,来四川肛肠医院后经肛肠科专家何艳萍治疗后,发现何医生的医术很好,治疗过程无疼痛,于是就推荐给了梁芳。
一声“闺女”暖人心
梁芳在疼痛难忍下,来四川肛肠医院找何医生试试看。挂了号后,走进了何医生的办公室,何医生看到梁芳被病痛所折磨,不禁喊了声“闺女”,让梁芳倍感温暖。
在了解梁芳的病情以后,何医生跟梁芳详细的介绍了当前病情的严重性,有转为败血症的可能性,并当天为梁芳安排了手术。
科室悉心照顾,离院依依不舍
手术很成功,术后医生和护士的细心照顾让梁芳感受到了家一般的温暖。很快,梁芳与科室里的医生护士就打成了一片。每次在换药过程中,用温和的态度来抚慰梁芳因疼痛带来的情绪和不适。
在即将出院之时,感触良多的梁芳便用心写下了这封感谢信。表达自己从当初迫不及待的想出院到最后的不想离开,这期间发生的一切,让梁芳和医生护士们成为了朋友。
在此,梁芳想对肛肠科的医护朋友们说声:
抱歉:原谅我的任性,我的小脾气,我的啰嗦,我的无礼。
感谢:你们的笑容,你们的宽容,你们的体贴,你们的关爱。认识你们真好
以病人为中心,视病人为亲人
其实,在深圳恒生医院肛肠科住院部里,梁芳只是许多病患中的一个。这里的一封封感谢信和一个个锦旗,都是科室医护人员用心去关爱病患的证明,默默地诉说着一个个动人的故事。
科室每一个医护人员,都会贯彻的落实深圳恒生医院的中心要求,“以病人为中心,视病人为亲人”,让患者不仅在躯体上远离伤痛,也要在心理上为患者打开心结,愿健康伴您一生!
